Polityka prywatności i plików cookie

Kim jesteśmy

BritishUni to nazwa handlowa Study First Group Ltd, która jest administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce. Pomagamy studentom z zagranicy wybrać uczelnię w Wielkiej Brytanii i ubiegać się o przyjęcie.

• Spółka: Study First Group Ltd, zarejestrowana w Anglii, numer spółki 07087579
• Rejestracja w ICO: ZA107984
• Adres: International Student Services, Sussex Innovation Centre, Science Park Square, Brighton, BN1 9SB, United Kingdom
• Telefon: +44 (0)1273 72 55 77
• E-mail: info@britishuni.com

Study First Group Ltd prowadzi również British Guardianship i UK Study. Udostępniamy im Twoje dane tylko wtedy, gdy jest to pomocne w związku z Twoimi studiami w Wielkiej Brytanii, na przykład gdy pytasz o opiekę prawną.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Gromadzimy wyłącznie dane, które nam przekazujesz, oraz ograniczone dane techniczne dotyczące Twojej wizyty.

• Formularze zapytań i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj oraz treść wiadomości.
• Rezerwacja konsultacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane kontaktowe WhatsApp lub WeChat, kraj, interesujący Cię rodzaj kursu, informacja, skąd się o nas dowiedziałeś(-aś), Twoje uwagi oraz wybrany termin.
• Formularz aplikacyjny: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, płeć i data urodzenia zgodne z paszportem, obywatelstwo, kraj zamieszkania, interesujące Cię kursy i uczelnie, planowana data rozpoczęcia nauki, kwalifikacje z języka angielskiego oraz budżet. Formularz zawiera też pytania dotyczące wiz: czy potrzebujesz wizy studenckiej, czy byłeś(-aś) w Wielkiej Brytanii, czy odmówiono Ci wizy brytyjskiej, czy planujesz przyjechać z osobami pozostającymi na Twoim utrzymaniu, czy podróżowałeś(-aś) za granicę w ciągu ostatnich 10 lat oraz czy możesz spełnić wymogi dotyczące wyciągu bankowego.
• Dokumenty przekazane nam później: na przykład paszporty, wykazy ocen, świadectwa i wyciągi bankowe, gdy przygotowujemy z Tobą podanie na uczelnię lub wniosek wizowy.
• Asystent AI: imię, nazwisko i adres e-mail, które podajesz przed rozpoczęciem rozmowy, oraz wszystkie treści wpisane na czacie.
• Wizyty w serwisie: odwiedzane strony, czas ich przeglądania i głębokość przewijania. Zobacz sekcję „Pliki cookie, analityka i ochrona przed botami” poniżej.

Jeśli składasz za naszym pośrednictwem podanie, może ono zawierać informacje o Twoim stanie zdrowia lub karalności, ale tylko wtedy, gdy wymaga ich uczelnia lub procedura wizowa. Wykorzystujemy te informacje wyłącznie na potrzeby tego podania.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Nie wysyłamy newsletterów ani e-maili marketingowych. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich firmom marketingowym.

Asystent AI w naszym serwisie

Na czacie w naszym serwisie odpowiada asystent AI, a nie człowiek. Przekazuje ogólne informacje z naszego serwisu i odpowiedzi na często zadawane pytania. Może się mylić, dlatego przed podjęciem działania sprawdź ważne informacje u doradcy.

• Przed rozpoczęciem rozmowy prosimy o imię, nazwisko i adres e-mail oraz o wyrażenie zgody.
• Przechowujemy rozmowę wraz z Twoimi danymi, aby doradca mógł skontaktować się z Tobą i sprawdzić, o co pytasz.
• Twoje wiadomości są przesyłane do OpenRouter, który przekazuje je dostawcy modelu AI w celu przygotowania odpowiedzi. Dostawcy ci przetwarzają wiadomości, aby na nie odpowiedzieć, i mogą mieć siedzibę poza Wielką Brytanią.
• Asystent nie podejmuje żadnych decyzji dotyczących Ciebie. Decyzje o przyjęciu podejmują uczelnie, a decyzje wizowe — UK Visas and Immigration.
• Nie wpisuj na czacie numeru paszportu, danych bankowych ani informacji o stanie zdrowia.

Komu udostępniamy Twoje dane

Udostępniamy Twoje dane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia zamówionej przez Ciebie usługi lub gdy wymagają tego przepisy prawa.

Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę poza Wielką Brytanią. Gdy dane są przekazywane poza Wielką Brytanię, opieramy się na brytyjskich regulacjach dotyczących odpowiedniego stopnia ochrony albo brytyjskiej międzynarodowej umowie o przekazywaniu danych lub aneksie do niej.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne, a następnie je usuwamy lub anonimizujemy.

Przechowywanie danych ze względów prawnych. Czasami przechowujemy dane dłużej, aby chronić nasze interesy prawne, na przykład gdy w związku z naszymi usługami może zostać wniesione roszczenie. Dane te przechowujemy w bezpieczny sposób i wykorzystujemy wyłącznie w tym celu.

Inne obowiązki prawne. Oprócz wymogów HMRC musimy przestrzegać innych przepisów i regulacji, w tym UK GDPR oraz zasad ochrony osób wymagających szczególnej opieki. Gdy wymagają tego przepisy prawa lub organ regulacyjny, możemy przechowywać niektóre dane przez inny lub dłuższy okres.

Pliki cookie, analityka i ochrona przed botami

Nasz serwis ustawia tylko dwa pliki cookie i oba są bezwzględnie niezbędne. Nie używamy reklamowych plików cookie ani plików cookie służących do śledzenia, dlatego nie prosimy o zgodę na pliki cookie.

• Analityka: zliczamy wizyty za pomocą własnego narzędzia, które nie korzysta z plików cookie, a nie z Google Analytics. Narzędzie rejestruje odwiedzoną stronę, czas jej przeglądania i głębokość przewijania. Aby zliczać unikalnych odwiedzających, łączy Twój adres IP i typ przeglądarki z kluczem zmieniającym się codziennie, a następnie zachowuje tylko wynik. Narzędzie respektuje ustawienia Do Not Track i Global Privacy Control.
• Ochrona przed botami: nasze formularze korzystają z Cloudflare Turnstile, aby sprawdzić, czy wysyła je człowiek, a nie bot. Turnstile analizuje sygnały techniczne z Twojej przeglądarki. Polityka prywatności Cloudflare wyjaśnia, w jaki sposób są one przetwarzane.
• Filmy: filmy uczelni są wczytywane w trybie YouTube zapewniającym większą ochronę prywatności (youtube-nocookie.com) i tylko wtedy, gdy naciśniesz przycisk odtwarzania.

Twoje prawa

Na mocy brytyjskich przepisów o ochronie danych możesz zwrócić się do nas z żądaniem:

• przekazania Ci kopii Twoich danych
• sprostowania nieprawidłowych danych
• usunięcia Twoich danych, chyba że musimy je przechowywać zgodnie z prawem (na przykład dokumentacji finansowej)
• ograniczenia sposobu wykorzystywania Twoich danych lub wniesienia sprzeciwu wobec ich wykorzystywania
• przekazania Twoich danych Tobie lub innej organizacji w powszechnie używanym formacie
• zaprzestania wykorzystywania Twoich danych, gdy opieramy się na Twojej zgodzie; nie wpływa to na działania podjęte przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres info@britishuni.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Jeśli nasza odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje, możesz złożyć skargę do Information Commissioner's Office.

Studenci poniżej 18. roku życia

Wielu naszych studentów składa podanie przed ukończeniem 18 lat. Jeśli nie masz 18 lat, poproś rodzica lub opiekuna o wspólne przeczytanie tej polityki. Możemy skontaktować się z Twoim rodzicem lub opiekunem w sprawie Twojego podania.

Bezpieczeństwo Twoich danych

Nasz serwis korzysta z szyfrowania HTTPS. Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy zobowiązani do zachowania poufności. Dostęp do naszego systemu administracyjnego wymaga podania hasła, a system rejestruje wprowadzane zmiany.

Zmiany w niniejszej polityce

Zaktualizujemy tę stronę, gdy zmieni się sposób, w jaki wykorzystujemy dane, i umieścimy na jej górze datę ostatniej aktualizacji.