Naše podmienky používania
Zásady ochrany súkromia a súborov cookie
Posledná aktualizácia: 13. novembra 2026
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje BritishUni zhromažďuje, prečo ich zhromažďujeme, komu ich poskytujeme a ako dlho ich uchovávame. Vysvetľujú tiež vaše práva a spôsob, ako ich uplatniť.
Kto sme
BritishUni je obchodné meno spoločnosti Study First Group Ltd, ktorá je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Pomáhame zahraničným študentom vybrať si britskú univerzitu a podať si na ňu prihlášku.
- Spoločnosť: Study First Group Ltd, registrovaná v Anglicku, číslo spoločnosti 07087579
- Registrácia v ICO: ZA107984
- Adresa: International Student Services, Sussex Innovation Centre, Science Park Square, Brighton, BN1 9SB, United Kingdom
- Telefón: +44 (0)1273 72 55 77
- E-mail: info@britishuni.com
Study First Group Ltd prevádzkuje aj British Guardianship a UK Study. Vaše údaje s nimi zdieľame iba vtedy, ak to pomáha pri vašom štúdiu v Spojenom kráľovstve, napríklad keď sa informujete o poručníctve.
Aké osobné údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme iba údaje, ktoré nám poskytnete, a obmedzené technické údaje o vašej návšteve.
- Formuláre na otázky a kontakt: vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, krajina a vaša správa.
- Rezervácia konzultácie: vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, kontaktné údaje WhatsApp alebo WeChat, krajina, typ kurzu, o ktorý máte záujem, ako ste sa o nás dozvedeli, vaše poznámky a zvolený časový termín.
- Prihlasovací formulár: vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, pohlavie a dátum narodenia podľa pasu, štátna príslušnosť, krajina pobytu, kurzy a univerzity, o ktoré máte záujem, plánovaný dátum začiatku štúdia, kvalifikácia z anglického jazyka a rozpočet. Formulár obsahuje aj otázky o vízach: či potrebujete študentské vízum, či ste už boli v Spojenom kráľovstve, či vám bolo zamietnuté vízum do Spojeného kráľovstva, či plánujete priviesť rodinných príslušníkov, či ste za posledných 10 rokov cestovali do zahraničia a či môžete splniť požiadavky na bankový výpis.
- Dokumenty, ktoré nám pošlete neskôr: napríklad pasy, výpisy študijných výsledkov, osvedčenia a bankové výpisy, keď s vami pripravujeme prihlášku na univerzitu alebo žiadosť o vízum.
- Asistent s umelou inteligenciou: vaše krstné meno, priezvisko a e-mailová adresa, ktoré uvediete pred začatím rozhovoru, a všetko, čo napíšete v chate.
- Návštevy webovej stránky: stránky, ktoré si prezeráte, ako dlho na nich zostávate a ako ďaleko posúvate stránku. Pozrite si nižšie časť „Súbory cookie, analytika a ochrana pred automatizovanými botmi“.
Ak si podáte prihlášku prostredníctvom nás, môže obsahovať údaje o vašom zdravotnom stave alebo záznam v registri trestov, ale iba vtedy, ak si ich vyžiada univerzita alebo vízový proces. Tieto údaje použijeme výlučne na danú prihlášku.
Ako používame vaše údaje
| Čo robíme | Právny základ spracúvania |
|---|---|
| Odpovedáme na vaše otázky a uskutočňujeme konzultácie | Váš súhlas udelený vo formulári; vykonanie krokov, o ktoré požiadate pred uzavretím zmluvy |
| Pripravujeme a odosielame vaše prihlášky na univerzitu a žiadosti o víza | Naša zmluva s vami |
| Používame odpovede týkajúce sa víz a všetky údaje o zdravotnom stave alebo zázname v registri trestov, ktoré si vyžiada univerzita alebo vízový proces | Váš výslovný súhlas |
| Uchovávame finančné a daňové záznamy | Zákonná povinnosť |
| Chránime naše formuláre pred nevyžiadanými správami a podvodmi | Oprávnené záujmy |
| Počítame návštevy a zlepšujeme webovú stránku | Oprávnené záujmy (bez súborov cookie a bez osobného profilu) |
Nezasielame newslettery ani marketingové e-maily. Vaše údaje nikdy nepredávame ani neposkytujeme marketingovým spoločnostiam.
Asistent s umelou inteligenciou na našej webovej stránke
Na otázky v chate na našej webovej stránke odpovedá asistent s umelou inteligenciou, nie človek. Poskytuje všeobecné informácie z našej webovej stránky a často kladených otázok. Môže sa mýliť, preto si predtým, ako sa podľa dôležitých informácií zariadite, overte ich u poradcu.
- Pred začatím chatu vás požiadame o krstné meno, priezvisko a e-mailovú adresu, ako aj o súhlas.
- Rozhovor uchovávame spolu s vašimi údajmi, aby vás poradca mohol kontaktovať a zistiť, na čo ste sa pýtali.
- Vaše správy sa odosielajú službe OpenRouter, ktorá ich ďalej posiela poskytovateľovi modelu umelej inteligencie na vytvorenie odpovede. Títo poskytovatelia spracúvajú správy s cieľom odpovedať na ne a môžu sídliť mimo Spojeného kráľovstva.
- Asistent o vás neprijíma žiadne rozhodnutia. O prijatí rozhodujú univerzity a o vízach rozhoduje UK Visas and Immigration.
- Do chatu, prosím, nezadávajte čísla pasov, bankové údaje ani informácie o zdravotnom stave.
Komu poskytujeme vaše údaje
Vaše údaje poskytujeme iba vtedy, keď je to potrebné na službu, o ktorú ste požiadali, alebo keď nám to ukladá zákon.
| Komu | Prečo |
|---|---|
| Univerzitám, vysokým školám a UCAS | Na podanie prihlášky na kurzy, ktoré si vyberiete |
| Spoločnostiam skupiny Study First Group (British Guardianship, UK Study) | Na náš vlastný systém evidencie a služby, o ktoré sa zaujímate |
| WhatsApp (Meta) a WeChat (Tencent) | Na komunikáciu s vami, ak sa rozhodnete kontaktovať nás týmto spôsobom |
| Cloudflare (Turnstile) | Na overenie, že formulár odoslala osoba, a nie bot |
| Službe OpenRouter a poskytovateľom modelov umelej inteligencie | Na vytváranie odpovedí asistenta s umelou inteligenciou |
| Nášmu poskytovateľovi e-mailových služieb (Mandrill) a poskytovateľovi hostingu | Na odosielanie e-mailov a prevádzku webovej stránky |
| Orgánom verejnej moci a polícii | Iba ak to vyžaduje zákon alebo na predchádzanie podvodom |
Niektorí z týchto poskytovateľov sídlia mimo Spojeného kráľovstva. Ak sa údaje prenášajú mimo Spojeného kráľovstva, opierame sa o britské predpisy o primeranej úrovni ochrany alebo o britskú medzinárodnú dohodu o prenose údajov či jej dodatok.
Ako dlho uchovávame vaše údaje
Vaše údaje uchovávame iba tak dlho, ako ich potrebujeme, a potom ich vymažeme alebo anonymizujeme.
| Údaje | Doba uchovávania |
|---|---|
| Záznamy a dokumenty o prijatí na štúdium | 6 rokov od dátumu prijatia |
| Otázky, konzultácie a prihlášky, ktoré nepokračujú alebo boli stiahnuté | Vymažeme ich po 12 mesiacoch |
| Rozhovory s asistentom s umelou inteligenciou | 12 mesiacov alebo spolu so záznamom o prijatí na štúdium, ak si podáte prihlášku |
| Finančné a daňové záznamy | 6 rokov, ako to vyžaduje HMRC |
| Štatistiky návštev webovej stránky | Neobsahujú osobné identifikátory; denný kľúč prepájajúci návštevy sa vymaže po 2 dňoch |
Uchovávanie údajov z právnych dôvodov. Niekedy uchovávame údaje dlhšie, aby sme chránili svoje právne záujmy, napríklad ak by v súvislosti s našimi službami mohol vzniknúť právny nárok. Tieto údaje bezpečne uložíme a použijeme iba na tento účel.
Ďalšie zákonné povinnosti. Okrem pravidiel HMRC musíme dodržiavať aj ďalšie právne predpisy a pravidlá vrátane UK GDPR a pravidiel ochrany osôb v zraniteľnom postavení. Ak to vyžaduje zákon alebo regulačný orgán, môžeme niektoré údaje uchovávať po inú alebo dlhšiu dobu.
Súbory cookie, analytika a ochrana pred automatizovanými botmi
Naša webová stránka používa iba dva súbory cookie a oba sú nevyhnutne potrebné. Nepoužívame reklamné ani sledovacie súbory cookie, preto nežiadame o súhlas s používaním súborov cookie.
| Súbor cookie | Účel | Platnosť |
|---|---|---|
| britishuni-session | Zabezpečuje fungovanie webovej stránky počas prehliadania a vypĺňania formulárov | 2 hodiny od vašej poslednej návštevy stránky |
| XSRF-TOKEN | Chráni formuláre pred falšovaním požiadaviek z inej stránky | Rovnaká ako pri relácii |
- Analytika: návštevy počítame pomocou vlastného nástroja, ktorý nepoužíva súbory cookie, nie pomocou Google Analytics. Zaznamenáva stránku, čas strávený na nej a rozsah posúvania. Na počítanie jedinečných návštevníkov spája vašu IP adresu a typ prehliadača s kľúčom, ktorý sa mení každý deň, a uchováva iba výsledok. Rešpektuje nastavenia Do Not Track a Global Privacy Control.
- Ochrana pred botmi: naše formuláre používajú Cloudflare Turnstile na overenie, že ich odosiela osoba, a nie bot. Turnstile vyhodnocuje technické signály z vášho prehliadača. V zásadách ochrany súkromia služby Cloudflare sa vysvetľuje, ako s nimi táto služba nakladá.
- Videá: univerzitné videá sa načítajú v režime YouTube so zvýšenou ochranou súkromia (youtube-nocookie.com), a to až po stlačení tlačidla prehrávania.
Vaše práva
Podľa právnych predpisov Spojeného kráľovstva o ochrane údajov nás môžete požiadať, aby sme:
- vám poskytli kópiu vašich údajov
- opravili nesprávne údaje
- vymazali vaše údaje, ak nám zákon neukladá povinnosť uchovávať ich (napríklad finančné záznamy)
- obmedzili spôsob, akým používame vaše údaje, alebo aby ste proti nemu mohli namietať
- poslali vaše údaje vám alebo inej organizácii v bežne používanom formáte
- prestali používať vaše údaje, ak sa opierame o váš súhlas; jeho odvolanie nemá vplyv na to, čo sme vykonali pred jeho odvolaním
Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, napíšte na adresu info@britishuni.com. Odpovieme do jedného mesiaca. Ak s našou odpoveďou nebudete spokojní, môžete podať sťažnosť na Information Commissioner's Office.
Študenti mladší ako 18 rokov
Mnohí naši študenti si podávajú prihlášku ešte pred dovŕšením 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, požiadajte rodiča alebo poručníka, aby si tieto zásady prečítal spolu s vami. V súvislosti s vašou prihláškou môžeme kontaktovať vášho rodiča alebo poručníka.
Bezpečnosť vašich údajov
Naša webová stránka používa šifrovanie HTTPS. Vaše údaje môžu vidieť iba oprávnení zamestnanci, ktorí sú povinní zachovávať ich dôvernosť. Náš administrátorský systém je chránený heslom a zaznamenáva zmeny.
Zmeny týchto zásad
Túto stránku aktualizujeme, keď sa zmení spôsob, akým používame údaje, a dátum poslednej aktualizácie uvedieme v hornej časti.